Как сделать детализацию звонков оператора Мегафон?

Детализация звонков мегафон — важная функция, которая необходима пользователям, привыкшим контролировать свой абонентский счет.

Детализация звонков мегафон: виды, предоставляемые оператором

Виды детализации звонков мегафон:

  1. Единоразовая детализация.
  2. Детализация за период 30 дней.
  3. Быстрая детализация.
  4. Ежемесячная.

Важно! Детализация звонков на мобильную связь предоставляет на период, срок давности которого не превышает 3-х лет.

Единоразовая детализация

Услуга предоставляет абоненту информацию в виде сводной таблице, в которой указаны последние траты абонента, списанные со счета в течение последних 6 месяцев.

Важно! Детализация – платная услуга, предоставляемая абонентам сети Мегафон. Первый раз заказать подробную информацию о расходах абонент может бесплатно. Последующие запросы будут оплачиваться абонентом, списанием со счета средств.

Для того чтобы заказать услугу необходимо выполнить следующие действия:

  1. Запросить распечатку «Личный кабинет» на официальном сайте оператора.
  2. Воспользоваться короткой командой *105*803#. Далее на телефоне откроется меню, в котором необходимо выбрать соответствующий раздел.
  3. Через звонок оператору по номеру 0500. Здесь клиенту компании будет предложено голосовое меню, прослушав которое, необходимо выбрать подходящий пункт.

Детализация звонков за период 30 дней

Распечатка звонков мегафон, позволяет узнать подробную информацию по исходящему и входящему трафику по номера телефона абонента. Запрос является платным – 90 рублей.

Способы запросить распечатку:

  1. Абонент может запросить распечатку за последние 30 дней, обратившись в салон сотовой связи оператора, где ему будет предложено несколько способов получения информации: по электронной почте или письмо, высылаемое на домашней адрес абонента.
  2. Звонок на горячую линию оператора по номеру 88005500500.Или абонент может воспользоваться голосовым меню по номеру 0500.

Ежемесячная

Запрос предоставляется на бесплатной основе всем абонентам сети Мегафон. Для того чтобы подключить запрос распечатки существует два способа:

  1. В разделе «Личный кабинет» абонент может подключить услугу и получать удобным способом распечатку звонков мегафон в течение месяца (информация будет поступать не позднее 10 числа каждого месяца).
  2. Обратиться к специалистам салона сотовой связи мегафон. В салоне абоненту компании будет предложено заполнить небольшое заявление.

Быстрая или мгновенная

Услуга, предоставляет информацию о совершенных операциях в течение последних 7 дней. Для того чтобы воспользоваться услугой необходимо совершить следующие действия:

  1. Отправить запрос на короткий номер *113#.
  2. Отправить пустое сообщение на номер 5039. Для получения информации по электронной почте, на номер 5039 необходимо ввести адрес электронной почты, на которую должна быть направлена информация.

Важно! Каждому абоненту на бесплатной основе может быть предоставлена информация о последних 5 операциях. Для того чтобы подключить услугу необходимо на мобильном устройстве ввести команду *512#.

Детализация звонков мегафон важная функция, которая позволяет абонентам контролировать и корректировать траты на связь, а также быть в курсе исходящего трафика.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: